Política de privacidad

Quién responde por tus datos

Registro lo ofrece por definir: nombre o razón social, CUIT si hay, y domicilio. Para cualquier cosa sobre tus datos, escribinos a registro@selvyn.co.

Qué guardamos

• Para que puedas entrar: tu dirección de mail y el identificador de tu cuenta de Google. No te pedimos nombre completo, documento, teléfono ni dirección. El nombre que mostrás lo elegís vos.
• Tu registro: lo que cargás cada día (los números, los sí o no, los textos y la nota del día), tu tarjeta (qué campos tiene), tu medicación y las tomas, los días que tuviste sesión, tu plan de seguridad, tus hojas de trabajo, tus páginas y tus temas para la sesión.
• Quién te atiende: quién tiene acceso a tu registro, qué partes ve y desde cuándo, y con qué base de campos arrancó tu tarjeta.
• Para que la app funcione: si pediste recordatorios, a qué dispositivo mandarlos y cuáles ya se mandaron; y una constancia de quién abrió tu registro y cuándo.
• Que aceptaste estos papeles: qué documentos y qué versión aceptaste, y cuándo.
• Si sos profesional: además, tu nombre, tu profesión, tu matrícula si la pusiste, con qué enfoque trabajás y cómo nos conociste (lo pedimos para aprobar tu acceso), y el plan que tenés y hasta cuándo está pago.

Lo que cargás sobre cómo estás son datos de salud: la ley argentina los trata como datos sensibles y exige tu consentimiento expreso para guardarlos. Por eso te lo pedimos antes de empezar.

Para qué los usamos

Para mostrarte tu registro, tus gráficos y tu tabla; para mandarte los recordatorios que hayas pedido; y para que lo vea quien te atiende. Para nada más. No vendemos datos, no mostramos publicidad, no armamos perfiles y no usamos tu registro para entrenar ningún modelo de inteligencia artificial.

Quién más lo puede ver

• Quien te atiende. Lo ve porque te dio de alta y vos aceptaste: antes de aceptar ves quién es, con qué rol y qué partes va a ver. Puede mirar tu registro y armar tu tarjeta y tu medicación; no puede cambiar lo que cargaste.
• Las personas de su equipo, si ella lo comparte. Quien te atiende puede compartir tu registro con otra persona de su equipo (otra psicóloga, un psiquiatra), con lo mismo que ve ella o con menos. Esa persona solo puede mirar.
• Quien la cubre unos días. Si quien te atiende deja a otra persona a cargo por unos días, esa persona ve lo mismo que ella y puede armar tu tarjeta. Su acceso se corta solo cuando termina. No se te pide aceptar cada cobertura: es parte de lo que aceptás al empezar.
• Si quien te atiende te archiva, deja de ver tu registro. El tuyo sigue donde está y podés seguir cargándolo. Para que lo vuelva a ver, aceptás de nuevo.
• Las constancias. Cada vez que alguien abre tu registro queda anotado: quién fue y cuándo. Nadie puede borrar esa constancia. La lista la ve quien te atiende; si querés saber quién miró el tuyo, pedila a registro@selvyn.co.
• Nadie más. La app no le avisa nada a nadie: ni a quien te atiende, ni a un familiar, ni aunque cargues un valor alto.
• El asistente de CISMA, solo si lo conectás vos. Lee tu tarjeta, tus notas, tu medicación y tus días de sesión; no lee tu plan de seguridad, tus páginas ni tus hojas. Cada lectura queda anotada y lo podés desconectar cuando quieras. Lo que esa institución hace con lo que lee lo rige su propia política.

Con qué empresas trabajamos, y qué le llega a cada una

• Supabase guarda la base de datos. Le llega todo tu registro. Está en Estados Unidos (Virginia).
• Railway hace andar la app. Le llega lo que pasa por la app mientras la usás; no guarda tu registro. Está en Estados Unidos (Virginia).
• Google te deja entrar con tu cuenta, y trae tu planilla si lo pedís. Le llega tu mail y la planilla que elijas, y solo esa. Está en Estados Unidos.
• Resend manda los mails. Le llega tu mail y el contenido de cada mail (más abajo, cuáles son). Está en Estados Unidos.
• Anthropic, solo si usás el import con ayuda o pedís el resumen en palabras. Para el import le llegan los títulos de las columnas y hasta cinco filas de muestra, recortadas. Para el resumen, los nombres de hasta cuatro campos con sus promedios, los de hasta tres habilidades y unos pocos conteos; ni días, ni fechas, ni notas. Nunca tu historial entero ni una nota completa. Está en Estados Unidos.

No usamos analítica de terceros ni rastreadores, y la app está armada para que tu navegador solo pueda hablar con nuestro servidor y con la base.

Tus datos se guardan fuera de la Argentina, en Estados Unidos. Al aceptar, consentís esa transferencia.

Los mails

• Recordatorios, si los pediste. No llevan nada de lo que cargaste.
• La copia semanal, si la pediste: un archivo con todo tu registro, notas incluidas. Queda en tu casilla de mail, con la seguridad que tenga tu casilla. Es tu decisión prenderla.
• Invitaciones: cuando quien te atiende te invita, o cuando alguien te comparte un registro para que lo mires.

En tu teléfono o tu compu

Para que puedas cargar sin señal, la app guarda en el dispositivo una copia de tu tarjeta, tu medicación, tu plan y los últimos días. Se borra cuando cerrás sesión y vence sola a los treinta días. Podés apagarla en cada dispositivo, y podés ponerle un PIN a la app. El PIN es una cortina para que no lo vea quien agarra tu teléfono, no una caja fuerte.

Cómo los cuidamos

Cada persona puede leer solamente lo suyo: lo controla la base de datos, no solo la pantalla. Las conexiones van cifradas. Las claves viven en el servidor.

Conviene que sepas que hoy la base no tiene copias de seguridad propias. Si se perdiera, lo que queda es la copia semanal de cada persona que la haya pedido.

Tus derechos

• Ver y llevarte todo: “Historial → Descargar todo lo mío” te da un archivo con todo, en un formato que abre cualquier planilla.
• Corregir: podés editar cualquier día.
• Borrar: “Ajustes → Borrar mi cuenta” borra todo del servidor en el momento. No hay papelera ni forma de recuperarlo. Si sos profesional, ese botón todavía no está en tu portal: escribinos a registro@selvyn.co y lo hacemos.
• Pedirlo por mail: si no podés entrar, o si querés algo que la app no te deja hacer, escribinos a registro@selvyn.co.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas la cuenta. Cuando la borrás, se borra.

Si cambia esta política

Te avisamos en la app antes de que el cambio empiece a valer: cuando hay una versión nueva, la próxima vez que entres te pedimos que la leas y la aceptes. Cuál aceptaste, y cuándo, queda anotado.